logo
RU

Günün xəbərləri

“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsində qalmaqal — Soyuducu isti havaya dözmür

img




Ötən ilin may ayında “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsindən soyuducu alan qadın sözün əsl mənasında işə düşüb.
“Ölkə.Az”a müraciət ünvanlayan Qəhrəmanova Esmira Sadıq qızı ötən il may ayının 22-də “Kontak Home”a məxsus “Hoffmann DFB-168W” markalı soyuducunu 529 manata nağd qiymətə alıb, özüdə 3 illik zəmanətlə. Şirkət zəmanət verib ki, əgər bu müddətdə xarab olarsa, qısa müddət ərzində təmir edəcəyik. Şikayətçinin sözlərinə görə, soyuducu 1-ci dəfə  aldığı müddətdən 7 ay sonra xarab olub, daha doğrusu buzlamağa başlayıb. Evə gələn servis xidmətinin əməkdaşları aşkar ediblər ki, soyuducunun qazı qurtarıb. Yerindəcə soyuducunu təmir edib gediblər, ancaq 2 ay keçməyib ki, soyuducu yenidən xarab olub. Bu dəfə isə soyuducunun başqa problemi üzə çıxıb. Məlum olub ki, soyuducunun relesi xarab olub. Qadın bu dəfə də təmirlə razılaşıb. Ancaq soyuducunun ili təzəcə çıxar-çıxmaz, yəni bu ilin iyun ayında soyuducu yenidən xarab olub. Bu dəfə evə gələn servis xidmətinin əməkdaşları soyuducunu nə az, nə çox,  düz 14 gün müddətində təmir edəcəklərini söz veriblər və soyuducunu servis xidmətinə aparıblar. 
Artıq soyuducunun təmirindən  bezən Esmira xanım “Kontak Home” mağazalar şəbəkəsi ilə müqaviləni pozmaq qərarına gəlib. Şikayətçi bildirib ki, “ya soyuducunu təzələsinlər, ya da son variantda məhkəməyə üz tutacam. Bir ildə 3 dəfə xarab olan soyuducu mənə lazım deyil. Deyirlər ki, soyuducu isti havaya dözmür. Bu hələ zəmanət müddətində 3 dəfə xarab olubsa, 3 ildən sonra 2020-ci ilin may ayının 22-də, zəmanət müddəti bitəndən sonra tamam yarasız hala düşəcək. Bu qədər “Kontak Home” özünü reklam edincə satdığı malların keyfiyyətinə fikir versə daha yaxşı olar”. 
Qadının şikayəti ilə bağlı qarşı tərəfin mövqeyinidə öyrənmək istədik. Qaynar xətt olan *6060 nömrəsinə zəng elədik və jurnalist olduğumuzu bildirdik.
Telefona cavab verən operatorların münasibəti belə oldu, “rəhbərliyə məlumat vermişik, məşğuldular”. Dedik ki, xanım, imkan varsa bizi rəhbərliyinizlə, mətbuata məsul olan şəxslə və ya hüquqşünasınızla birləşdirin. Ancaq xanımlar eyni cavabı verməklə işlərini bitmiş hesab etdilər. Bu zənglərimizdən 2 saat keçməmiş servis xidməti Esmira xanıma zəng edərək soyuducunu təmir etdiklərini və mənzilə çatdırmaq istədiklərini bildiriblər. Şikyətçi isə ümumiyyətlə soyuducudan imtina etdiyini bildirərək yarıcan soyuducunu qəbul etməyib. Sual olunur: 14 günə təmir olunası soyuducu 2 saata necə təmir olundu?
Xatırladaq ki, bu “Kontak Home”un 1-ci fırıldağı deyil. “Kontak Home” bunu təkcə soyuducu satışı zamanı deyil, ümumiyyətlə bütün mallarını satan zaman belə fırıldaqlara əl atır. Zəmanət verdiyi məhsullar xarab olan zaman geri qaytarmır. Reklama pul ayırmaqla müştəriləri özünə cəlb edir sonda isə onların heç bir hüququnu qorumur. İnanaq ki, bu yazıdan sonra “Kontak Home” mağazalar şəbəkəsinin hər hansı rəsmisi məsələyə aydınlıq gətirər. İndi aydınlıq gətirməsə də yaxın zamanlarda məhkəmədə fırıldağına don geyindirməyə çalışacaq. Bizə isə nəticəni gözləmək qalır...

“Legion”









Xəbər lenti

img Sosial
Müəllim direktordan prokurora şikayət etdi

2019-02-15 / 21:11:28
img Ölkə
Azərbaycanda sürücü sərnişinin qucağında oturub, avtobusu idarə edir- VİDEO

2019-02-15 / 20:49:12
img Günün xəbərləri
Deputat boşanmaların artmasından narahatdır: “Ev, mülk, maşın önə keçir”

2019-02-15 / 16:40:02
img Dünya
Tacikistan sakinlərinə qızıl hasil etməyə icazə veriləcək

2019-02-15 / 16:28:41
img Qafqaz
Azərbaycanlı biznesmenə silahlı hücum – 100 nəfər əlbəyaxa oldu

2019-02-15 / 16:18:07
img Hadisə
Dünya çempionu həbs edildi - Arvadını döyüb

2019-02-15 / 16:04:06
img Müsahibə
Transplantoloq: İnsanlar orqanları marketlərdən ala biləcəklər

2019-02-15 / 12:33:55
img Sosial
Novruz bayramı ərəfəsində növbəti “Kənddən Şəhərə” yarmarkası təşkil ediləcək

2019-02-15 / 11:48:44
img Ölkə
Sevgilisi Şəbnəm Tovuzluya 380 minlik hədiyyə verdi

2019-02-15 / 11:36:23
img Cəmiyyət
DİM ilk peşə-ixtisas təhsili müəssisələrinin 3432 şagirdi üçün buraxılış imtahanı keçirəcək

2019-02-15 / 11:28:49
img Manşet xəbərləri
Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva Gəncənin “Xan bağı”nda sakinlərlə görüşüb YENİLƏNİB

2019-02-14 / 22:33:57
img Manşet xəbərləri
Gəncədəki 32 nömrəli körpələr evi-uşaq bağçası yenidən qurulacaq

2019-02-14 / 22:00:04
img Manşet xəbərləri
Azərbaycanın Birinci vitse-prezidenti Gəncədə Mir Cəlal Paşayevin ev-muzeyində olub

2019-02-14 / 21:33:18
img Manşet xəbərləri
Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva Gəncədəki uşaq evinə baş çəkib YENİLƏNİB

2019-02-14 / 21:05:54
img Manşet xəbərləri
Azərbaycanın Birinci vitse-prezidenti Gəncədəki 18 nömrəli tam orta məktəbdə olub YENİLƏNİB

2019-02-14 / 20:40:24
img Manşet xəbərləri
Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva Gəncədə “İmamzadə” dini kompleksini ziyarət edib

2019-02-14 / 19:51:02
img Manşet xəbərləri
Azərbaycanın Birinci vitse-prezidenti Mehriban Əliyevanın Gəncə şəhərinə səfəri, Ulu öndər Heydər Əliyevin abidəsini ziyarət

2019-02-14 / 19:00:49
img Ölkə
Şirkət rəhbərinə 8 il həbs cəzası – Mənzil dələduzluğu

2019-02-14 / 18:03:49
img Günün xəbərləri
“Damlanın sevgilisi sabiq nazirin vəzifəli qohumudur”

2019-02-14 / 17:35:25
img Hadisə
Minik avtomobili “BakuBus” avtobusuna çırpıldı – 1 nəfər ağır yaralandı

2019-02-14 / 13:59:01
img Cəmiyyət
Eldar Əziziovdan sakinlərin “restoran şikayəti”nə cavab + FOTO

2019-02-14 / 13:51:58
img Ölkə
Qalmaqallı xanım direktordan XƏBƏR VAR

2019-02-14 / 13:44:11
img Sosial
Direktor bu uşağı 153 saylı məktəbdən qovdu – QƏRİBƏ SƏBƏB - VİDEO

2019-02-14 / 13:39:08
img Günün xəbərləri
“Nikoyl” Bankın vəzifəli şəxsləri dələduz çıxdılar

2019-02-14 / 13:32:42
img Manşet xəbərləri
Birinci vitse-prezident Mehriban Əliyeva Prezident İlham Əliyevin Beyləqana səfəri zamanı dövlət başçısına göstərilən səmimi qəbula görə beyləqanlılara təşəkkürünü bildirib (FOTO/VİDEO)

2019-02-13 / 22:00:15

Bütün xəbərlər