logo
RU

Günün xəbərləri

“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsində qalmaqal — Soyuducu isti havaya dözmür

img




Ötən ilin may ayında “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsindən soyuducu alan qadın sözün əsl mənasında işə düşüb.
“Ölkə.Az”a müraciət ünvanlayan Qəhrəmanova Esmira Sadıq qızı ötən il may ayının 22-də “Kontak Home”a məxsus “Hoffmann DFB-168W” markalı soyuducunu 529 manata nağd qiymətə alıb, özüdə 3 illik zəmanətlə. Şirkət zəmanət verib ki, əgər bu müddətdə xarab olarsa, qısa müddət ərzində təmir edəcəyik. Şikayətçinin sözlərinə görə, soyuducu 1-ci dəfə  aldığı müddətdən 7 ay sonra xarab olub, daha doğrusu buzlamağa başlayıb. Evə gələn servis xidmətinin əməkdaşları aşkar ediblər ki, soyuducunun qazı qurtarıb. Yerindəcə soyuducunu təmir edib gediblər, ancaq 2 ay keçməyib ki, soyuducu yenidən xarab olub. Bu dəfə isə soyuducunun başqa problemi üzə çıxıb. Məlum olub ki, soyuducunun relesi xarab olub. Qadın bu dəfə də təmirlə razılaşıb. Ancaq soyuducunun ili təzəcə çıxar-çıxmaz, yəni bu ilin iyun ayında soyuducu yenidən xarab olub. Bu dəfə evə gələn servis xidmətinin əməkdaşları soyuducunu nə az, nə çox,  düz 14 gün müddətində təmir edəcəklərini söz veriblər və soyuducunu servis xidmətinə aparıblar. 
Artıq soyuducunun təmirindən  bezən Esmira xanım “Kontak Home” mağazalar şəbəkəsi ilə müqaviləni pozmaq qərarına gəlib. Şikayətçi bildirib ki, “ya soyuducunu təzələsinlər, ya da son variantda məhkəməyə üz tutacam. Bir ildə 3 dəfə xarab olan soyuducu mənə lazım deyil. Deyirlər ki, soyuducu isti havaya dözmür. Bu hələ zəmanət müddətində 3 dəfə xarab olubsa, 3 ildən sonra 2020-ci ilin may ayının 22-də, zəmanət müddəti bitəndən sonra tamam yarasız hala düşəcək. Bu qədər “Kontak Home” özünü reklam edincə satdığı malların keyfiyyətinə fikir versə daha yaxşı olar”. 
Qadının şikayəti ilə bağlı qarşı tərəfin mövqeyinidə öyrənmək istədik. Qaynar xətt olan *6060 nömrəsinə zəng elədik və jurnalist olduğumuzu bildirdik.
Telefona cavab verən operatorların münasibəti belə oldu, “rəhbərliyə məlumat vermişik, məşğuldular”. Dedik ki, xanım, imkan varsa bizi rəhbərliyinizlə, mətbuata məsul olan şəxslə və ya hüquqşünasınızla birləşdirin. Ancaq xanımlar eyni cavabı verməklə işlərini bitmiş hesab etdilər. Bu zənglərimizdən 2 saat keçməmiş servis xidməti Esmira xanıma zəng edərək soyuducunu təmir etdiklərini və mənzilə çatdırmaq istədiklərini bildiriblər. Şikyətçi isə ümumiyyətlə soyuducudan imtina etdiyini bildirərək yarıcan soyuducunu qəbul etməyib. Sual olunur: 14 günə təmir olunası soyuducu 2 saata necə təmir olundu?
Xatırladaq ki, bu “Kontak Home”un 1-ci fırıldağı deyil. “Kontak Home” bunu təkcə soyuducu satışı zamanı deyil, ümumiyyətlə bütün mallarını satan zaman belə fırıldaqlara əl atır. Zəmanət verdiyi məhsullar xarab olan zaman geri qaytarmır. Reklama pul ayırmaqla müştəriləri özünə cəlb edir sonda isə onların heç bir hüququnu qorumur. İnanaq ki, bu yazıdan sonra “Kontak Home” mağazalar şəbəkəsinin hər hansı rəsmisi məsələyə aydınlıq gətirər. İndi aydınlıq gətirməsə də yaxın zamanlarda məhkəmədə fırıldağına don geyindirməyə çalışacaq. Bizə isə nəticəni gözləmək qalır...

“Legion”









Xəbər lenti

img Manşet xəbərləri
İlham Əliyev və Ərdoğan bugünkü paradda olacaq, qırıcılar riskli manevrlər edəcək - DETALLAR

2018-09-15 / 12:13:11
img Cəmiyyət
Bu gün Azərbaycanda Bilik günüdür

2018-09-15 / 11:59:19
img Günün xəbərləri
Bir əsr öncəki zəfər tarixi: Bakının azad edilməsindən 100 il ötdü

2018-09-15 / 11:57:28
img Cəmiyyət
“Xəstəliyi qəfil üzə çıxdı” - Ailəsi Nigar İsmayılqızını DƏFN ETDİ

2018-09-14 / 19:47:33
img Manşet xəbərləri
İlham Əliyev TOTAL şirkətinin baş icraçı direktorunu qəbul edib

2018-09-14 / 17:40:19
img Günün xəbərləri
Bu çörək zavodları təhlükə saçır – RƏSMİ SİYAHI

2018-09-14 / 17:31:55
img Video xəbərlər
Bakıda təcavüzdən qurtulmaq üçün özünü binadan atdı: “Yalvardım, dedim anan yaşda qadınam” – VİDEO

2018-09-14 / 13:05:52
img Foto xəbər
63 yaşlı məşhur bədəni ilə gənc qızları kölgədə qoydu – FOTO

2018-09-14 / 12:54:28
img Hadisə
Tovuzda DƏHŞƏTLİ OLAY: 21 yaşlı oğlanın qulağını kəsdilər - TƏFƏRRÜAT (YENİLƏNDİ)

2018-09-14 / 12:48:27
img Cəmiyyət
Qırmızı bibər xərçəng xəstəliyinə dərmandır

2018-09-14 / 12:42:57
img Manşet xəbərləri
Maştağadakı 28 nömrəli tam orta məktəbin açılışı olub, İlham Əliyev açılış mərasimində iştirak edib YENİLƏNİB

2018-09-14 / 12:34:39
img Dünya
ABŞ-ın 5 ştatında fövqəladə vəziyyət elan olundu

2018-09-14 / 12:21:00
img Sosial
Saxta tibbi sənədlərlə alınan əlillik təyinatları LƏĞV EDİLİB

2018-09-14 / 12:19:03
img Ölkə
Xəzərin çirklənməsinə laqeyd yanaşan rəsmi qurumlar –SİYAHI

2018-09-14 / 12:17:06
img Dünya
Azyaşlı qıza cinsiyyət orqanını göstərən kişini linç etdilər

2018-09-13 / 15:55:45
img Günün xəbərləri
İşdən çıxarılan icra başçısı barəsində araşdırma başladı - Ölkədən çıxışına QADAĞA QOYULDU

2018-09-13 / 15:29:36
img Qafqaz
ATƏT regiona yeni xüsusi nümayəndə təyin edəcək

2018-09-13 / 15:17:06
img Manşet xəbərləri
Prezident İlham Əliyev İsrailin müdafiə nazirinin başçılıq etdiyi nümayəndə heyətini qəbul edib YENİLƏNİB

2018-09-13 / 15:05:06
img Sosial
“Ketchi”nin məhsulları TƏHLÜKƏLİDİR - Agentlikdən XƏBƏRDARLIQ

2018-09-13 / 14:56:16
img Manşet xəbərləri
Prezident İlham Əliyev Zabrat qəsəbəsindəki 192 nömrəli tam orta məktəbdə əsaslı təmirdən sonra yaradılan şəraitlə tanış olub YENİLƏNİB

2018-09-13 / 14:47:11
img Cəmiyyət
Canlı oxumaq istəməyən Sevda efiri tərk etdi - Video

2018-09-13 / 14:42:42
img Ölkə
Ziya Məmmədov özünə 270 minlik maşın aldı

2018-09-13 / 14:40:59
img Manşet xəbərləri
İlham Əliyev 187 nömrəli tam orta məktəbdə təmirdən sonra yaradılan şəraitlə tanış olub YENİLƏNİB

2018-09-13 / 14:38:45
img Günün xəbərləri
"Tolikin Elçibəyi bu dərəcədə aşağılaması tərbiyəsizlikdir" - Deputatdan SƏRT REAKSİYA

2018-09-13 / 14:29:44
img Manşet xəbərləri
Prezident İlham Əliyev Nardarandakı 295 nömrəli tam orta məktəbdə əsaslı təmirdən sonra yaradılan şəraitlə tanış olub YENİLƏNİB

2018-09-13 / 14:22:36

Bütün xəbərlər