logo
RU

Günün xəbərləri

“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsində qalmaqal — Soyuducu isti havaya dözmür

img




Ötən ilin may ayında “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsindən soyuducu alan qadın sözün əsl mənasında işə düşüb.
“Ölkə.Az”a müraciət ünvanlayan Qəhrəmanova Esmira Sadıq qızı ötən il may ayının 22-də “Kontak Home”a məxsus “Hoffmann DFB-168W” markalı soyuducunu 529 manata nağd qiymətə alıb, özüdə 3 illik zəmanətlə. Şirkət zəmanət verib ki, əgər bu müddətdə xarab olarsa, qısa müddət ərzində təmir edəcəyik. Şikayətçinin sözlərinə görə, soyuducu 1-ci dəfə  aldığı müddətdən 7 ay sonra xarab olub, daha doğrusu buzlamağa başlayıb. Evə gələn servis xidmətinin əməkdaşları aşkar ediblər ki, soyuducunun qazı qurtarıb. Yerindəcə soyuducunu təmir edib gediblər, ancaq 2 ay keçməyib ki, soyuducu yenidən xarab olub. Bu dəfə isə soyuducunun başqa problemi üzə çıxıb. Məlum olub ki, soyuducunun relesi xarab olub. Qadın bu dəfə də təmirlə razılaşıb. Ancaq soyuducunun ili təzəcə çıxar-çıxmaz, yəni bu ilin iyun ayında soyuducu yenidən xarab olub. Bu dəfə evə gələn servis xidmətinin əməkdaşları soyuducunu nə az, nə çox,  düz 14 gün müddətində təmir edəcəklərini söz veriblər və soyuducunu servis xidmətinə aparıblar. 
Artıq soyuducunun təmirindən  bezən Esmira xanım “Kontak Home” mağazalar şəbəkəsi ilə müqaviləni pozmaq qərarına gəlib. Şikayətçi bildirib ki, “ya soyuducunu təzələsinlər, ya da son variantda məhkəməyə üz tutacam. Bir ildə 3 dəfə xarab olan soyuducu mənə lazım deyil. Deyirlər ki, soyuducu isti havaya dözmür. Bu hələ zəmanət müddətində 3 dəfə xarab olubsa, 3 ildən sonra 2020-ci ilin may ayının 22-də, zəmanət müddəti bitəndən sonra tamam yarasız hala düşəcək. Bu qədər “Kontak Home” özünü reklam edincə satdığı malların keyfiyyətinə fikir versə daha yaxşı olar”. 
Qadının şikayəti ilə bağlı qarşı tərəfin mövqeyinidə öyrənmək istədik. Qaynar xətt olan *6060 nömrəsinə zəng elədik və jurnalist olduğumuzu bildirdik.
Telefona cavab verən operatorların münasibəti belə oldu, “rəhbərliyə məlumat vermişik, məşğuldular”. Dedik ki, xanım, imkan varsa bizi rəhbərliyinizlə, mətbuata məsul olan şəxslə və ya hüquqşünasınızla birləşdirin. Ancaq xanımlar eyni cavabı verməklə işlərini bitmiş hesab etdilər. Bu zənglərimizdən 2 saat keçməmiş servis xidməti Esmira xanıma zəng edərək soyuducunu təmir etdiklərini və mənzilə çatdırmaq istədiklərini bildiriblər. Şikyətçi isə ümumiyyətlə soyuducudan imtina etdiyini bildirərək yarıcan soyuducunu qəbul etməyib. Sual olunur: 14 günə təmir olunası soyuducu 2 saata necə təmir olundu?
Xatırladaq ki, bu “Kontak Home”un 1-ci fırıldağı deyil. “Kontak Home” bunu təkcə soyuducu satışı zamanı deyil, ümumiyyətlə bütün mallarını satan zaman belə fırıldaqlara əl atır. Zəmanət verdiyi məhsullar xarab olan zaman geri qaytarmır. Reklama pul ayırmaqla müştəriləri özünə cəlb edir sonda isə onların heç bir hüququnu qorumur. İnanaq ki, bu yazıdan sonra “Kontak Home” mağazalar şəbəkəsinin hər hansı rəsmisi məsələyə aydınlıq gətirər. İndi aydınlıq gətirməsə də yaxın zamanlarda məhkəmədə fırıldağına don geyindirməyə çalışacaq. Bizə isə nəticəni gözləmək qalır...

“Legion”









Xəbər lenti

img Manşet xəbərləri
Prezident və birinci xanım açılış ETDİ

2018-11-12 / 18:30:41
img Sosial
Qarabağ qazisi "Bank of Baku"ya görə böyrəyini satışa çıxarır...

2018-11-12 / 18:25:13
img Günün xəbərləri
“Uğur” lift servisinin uğursuz fəaliyyəti

2018-11-12 / 18:13:43
img Video xəbərlər
Daxili işlər naziri Qənirə Paşayevaya mükafat verdi - VİDEO

2018-11-12 / 18:06:49
img Günün xəbərləri
"Fədayə Laçının səhhəti ağırdır" - Vəkili

2018-11-12 / 12:37:24
img Cəmiyyət
Balığın heç yerdə rast gəlməyəcəyiniz 10 FAYDASI

2018-11-12 / 12:31:46
img Sosial
Fasadı bəzəyib sakinləri yenidən qəzalı binaya köçürdülər

2018-11-12 / 12:13:32
img Manşet xəbərləri
İlham Əliyev Ümumdünya Antidopinq Agentliyinin prezidentini qəbul edib

2018-11-12 / 12:06:09
img Qafqaz
Ermənistan cəbhədə təxribata ara vermir

2018-11-12 / 12:00:10
img Dünya
Cəzaçəkmə müəssisəsində qiyam - 47 nəfər öldü

2018-11-12 / 11:54:45
img Ölkə
Müstəqil Azərbaycanın 23 yaşlı Konstitusiyası

2018-11-12 / 11:48:49
img Dünya
Dünyada ilk dəfə opera mahnıları oxuyan eşşəyin videosu internetdə rekord qırır

2018-11-10 / 17:58:15
img Dünya
Nəhəng ilan kişinin cinsiyyət orqanını dişlədi - Ayaqyolunda dəhşət - FOTO

2018-11-10 / 17:54:35
img Ölkə
Ərəblər Bakı bulvarında bunu da etdi - Hamı bu videodan danışır

2018-11-10 / 17:51:42
img Sosial
BAKIDA XƏSTƏXANADA DƏHŞƏT – 7 HƏKİM ZƏHƏRLƏNDİ, XƏSTƏLƏR TƏXLİYYƏ OLUNDU – FOTO – VİDEO

2018-11-09 / 11:32:03
img Hadisə
Körpələr evində DƏHŞƏT - Azyaşlı uşaq öldü - VİDEO

2018-11-09 / 11:23:06
img Dünya
Braziliya Federal polisi 10 deputatı həbs etdi

2018-11-09 / 11:12:38
img Manşet xəbərləri
Prezident İlham Əliyev ABŞ Nəqliyyat Komandanlığının komandanının başçılıq etdiyi nümayəndə heyətini qəbul edib

2018-11-09 / 11:10:10
img Qafqaz
Ermənistan silahlı bölmələri sutka ərzində atəşkəs rejimini 29 dəfə pozub

2018-11-09 / 11:03:41
img Günün xəbərləri
9 noyabr Azərbaycanda Dövlət Bayrağı Günüdür

2018-11-09 / 10:58:38
img Cəmiyyət
Azərbaycanda evlənmək istəyən şəxslərdə qorxulu xəstəliklər tapıldı

2018-11-08 / 18:51:49
img Manşet xəbərləri
DTX-da bayraq günü qeyd edilib

2018-11-08 / 18:43:46
img Günün xəbərləri
“AG Bank” hesabatını gizlədir – FOTO

2018-11-08 / 16:01:48
img Manşet xəbərləri
Prezident Metropoliten əməkdaşlarını təltif etdi - SİYAHI

2018-11-08 / 15:50:33
img Ölkə
Elmira Axundova ünvanlı sosial yardımın ləğvini İSTƏDİ

2018-11-08 / 15:42:08

Bütün xəbərlər